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口約束での工事は厳禁
家を買ったことや建てたことのある人は思い出してみてください。見積書や契約書などさまざまな書類にじっくり目を通したうえで契約をしたはず。ところがリフォームとなると書類を確認しなかったり、契約書なしで済ませてしまったりする人も多いようです。しかし、取り付けられた機器が違うものだったり、金額が聞いてたものと違ったりというトラブルがあった場合、口約束だけで工事を依頼していると最初の約束を証明できません。言った言わないのもめごとを防ぐためにも、工事内容や費用のことを書面にし、契約することが大切。また、工事中にプランの変更があった場合、内容とそれに伴う金額や工期の変更についても文書に残しておきましょう。
ほとんどの会社がきちんと書類を作成してくれるはずですが、もしなければ遠慮なく請求しましょう。信頼できる会社であれば快く見積書や契約書を提出してくれるはず。逆に提出をしぶったり、着工を急かすような会社は工事の依頼を再検討したほうがいいでしょう。
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